آیا قصد دارید در تهران اقامت داشته باشید و به دنبال یک مسافرخانه ارزان قیمت هستید؟ استفاده از سامانه‌های آنلاین مانند اسنپ روم می‌تواند فرآیند رزرو را بسیار آسان‌تر کند. با این حال، برای داشتن یک اقامت بی‌دردسر، لازم است با قوانین و مقررات این سامانه آشنا باشید.
اسنپ روم با ارائه خدمات رزرو مسافرخانه، تلاش می‌کند تا شما را در یافتن بهترین گزینه‌ها یاری دهد. رعایت قوانین مشخص شده توسط این سامانه، به شما کمک می‌کند تا از اقامتی راحت و بدون مشکل بهره‌مند شوید. در این مقاله، به بررسی این قوانین می‌پردازیم تا شما بتوانید با آگاهی کامل، اقامت خود را برنامه‌ریزی کنید.
مهم‌ترین قوانین و مقررات اسنپ روم برای اقامت در مسافرخانه‌های تهران
- ساعت ورود و خروج: ساعت ورود به اتاق‌های رزرو شده در مسافرخانه‌ها معمولاً 14:00 و ساعت تحویل اتاق 12:00 است. در صورت تاخیر در تحویل اتاق، ممکن است جریمه‌ای از شما دریافت شود.
اگر زودتر از موعد مقرر به تهران رسیده‌اید و تمایل دارید زودتر اتاق خود را تحویل بگیرید، می‌توانید با مسئول پذیرش مسافرخانه هماهنگی‌های لازم را انجام دهید. در صورت آماده بودن اتاق و امکان‌پذیر بودن، معمولاً این درخواست شما پذیرفته می‌شود.
- هزینه اقامت کودکان: اگر همراه خود کودک دارید، لازم است هزینه‌ای جداگانه برای او پرداخت کنید. این هزینه بر اساس تعرفه‌های مسافرخانه تعیین می‌شود و ممکن است متفاوت باشد.
- شرایط کنسلی رزرو: اسنپ روم امکان لغو رایگان رزرو را فراهم کرده است، اما این امکان در شرایط زیر وجود ندارد:
- رزرو شما در ایام شلوغ مانند تعطیلات نوروز انجام شده باشد.
- در روز تحویل اتاق.
- بعد از ساعت 14:00 در روز اقامت شما.
- مدارک لازم برای اقامت زوجین و افراد مجرد: برای اقامت زوجین در مسافرخانه، ارائه مدارک دال بر محرمیت الزامی است. افراد مجرد نیز باید نامه‌ای از اماکن دریافت و به پذیرش ارائه دهند.
- پشتیبانی اسنپ روم: برای لغو رزرو، تمدید اقامت یا هرگونه سوال دیگر، می‌توانید با پشتیبانی اسنپ روم تماس بگیرید. شماره تماس پشتیبانی 02171195 به صورت شبانه‌روزی در دسترس است.
- تمدید اقامت: تمدید اقامت شما منوط به خالی بودن اتاق و تایید از سوی کارشناسان اسنپ روم است.
- استرداد وجه در صورت کنسلی: در صورت تایید کنسلی رزرو توسط کارشناسان اسنپ روم، مبلغ پرداختی شما طی سه روز به حسابتان بازگردانده می‌شود.
- افزایش تعداد نفرات: در صورت افزایش تعداد افراد در طول اقامت، هزینه‌ای متناسب با تعداد اضافه شده از شما دریافت می‌شود. برای راحتی بیشتر، پیشنهاد می‌شود در این شرایط، اتاق بزرگ‌تری را با قیمت مناسب‌تر انتخاب کنید.
- یافتن مسافرخانه ارزان قیمت: برای پیدا کردن مسافرخانه ارزان در تهران، به وب‌سایت یا اپلیکیشن اسنپ روم مراجعه کنید و از تخفیف‌های موجود بهره‌مند شوید. برای استفاده از تخفیف‌ها، لازم است کد تخفیف مربوطه را وارد کنید.
- انتخاب مقصد در اسنپ روم: برای رزرو مسافرخانه در تهران، مطمئن شوید که تهران را به عنوان مقصد خود در سایت یا اپلیکیشن اسنپ روم انتخاب کرده‌اید.
- تایید رزرو و پرداخت: رزرو شما زمانی قطعی می‌شود که هزینه اقامت را به صورت آنلاین پرداخت کنید.