در دنیای پویای بازاریابی دیجیتال، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش محسوب می‌شود. انتخاب ابزار مناسب، کلید موفقیت در این حوزه است. با استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ، می‌توانید کمپین‌های جذاب طراحی کنید، از قالب‌های آماده بهره ببرید، در زمان خود صرفه‌جویی کنید و فروش خود را به طور چشمگیری افزایش دهید. در این راهنما، شما را با بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ آشنا می‌کنیم تا بتوانید مشتریان وفادارتری جذب کرده و درآمد خود را دوچندان کنید.
فهرست مطالب
- ایمیل مارکتینگ چیست؟
- مزایای استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ
- معرفی بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ: تعریفی جامع
ایمیل مارکتینگ، یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که شامل ارسال ایمیل‌های هدفمند به مخاطبان است. این روش، ابزاری مقرون‌به‌صرفه برای تبلیغ محصولات، خدمات، اطلاع‌رسانی در مورد تخفیف‌ها و جشنواره‌ها، و به اشتراک گذاشتن پیشنهادات ویژه است. ابزارهای ایمیل مارکتینگ، سه هدف اصلی را دنبال می‌کنند: ایجاد وفاداری، افزایش اعتماد، و افزایش آگاهی از برند. استفاده از این ابزارها، تعامل با مشتریان را تقویت می‌کند، مشتریان جدید را جذب می‌کند و آن‌ها را به خرید محصولات یا اشتراک‌گذاری تبلیغات ترغیب می‌کند.
بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ: نگاهی دقیق
1. HubSpot
HubSpot، یکی از قابل‌اعتمادترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان است که به شما امکان می‌دهد ایمیل‌های حرفه‌ای و جذاب را بدون نیاز به دانش فنی عمیق طراحی کنید. از ویژگی‌های برجسته HubSpot می‌توان به اتوماسیون CRM، یکپارچه‌سازی با ابزارهای فروش و بازاریابی، قالب‌های آماده ایمیل، امکان افزودن مخاطبان نامحدود، مدیریت مشتریان، نرم‌افزار بازاریابی ایمیلی، تست A/B، چت آنلاین با مخاطبان، و ایجاد خبرنامه‌های ایمیلی جذاب اشاره کرد.
2. SendPulse
SendPulse یک ابزار همه‌کاره برای بازاریابی ایمیلی است که امکانات متنوعی را ارائه می‌دهد، از جمله ارسال ایمیل‌های خودکار، بیش از 130 قالب ایمیل آماده، امکان ایجاد ایمیل‌های حرفه‌ای با استفاده از قابلیت کشیدن و رها کردن، پشتیبانی از SMS و SMTP، فرم‌های اشتراک زیبا، پیش‌نمایش ایمیل، سهولت استفاده برای کاربران مبتدی، ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده، و ایجاد کمپین‌های ایمیل هدفمند.
3. MailChimp
MailChimp، یک ابزار محبوب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. این ابزار امکان ارسال 12000 ایمیل رایگان به 2000 مخاطب در ماه را فراهم می‌کند و ویژگی‌هایی مانند تقسیم‌بندی لیست مخاطبان، ردیابی باز شدن ایمیل‌ها، تست A/B، قالب‌های رایگان متنوع، تجزیه‌وتحلیل کمپین‌ها، و سازگاری با WooCommerce و Magento را ارائه می‌دهد. برای دسترسی به امکانات پیشرفته‌تر، می‌توانید از پلن‌های پولی MailChimp استفاده کنید و فروش و بازدید سایت خود را افزایش دهید.
4. Zoho Campaigns
Zoho Campaigns، یک ابزار ایده‌آل برای بازاریابی ایمیلی کسب‌وکارهای کوچک است. با استفاده از نسخه رایگان Zoho Campaigns، می‌توانید از امکاناتی مانند تست A/B، ایجاد کمپین‌های ایمیلی، مدیریت مخاطبین، ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده، قالب‌های آماده، گزارش‌گیری، فرم‌های ثبت‌نام، ایمیل‌های تبلیغاتی، افزودن مخاطبین از برنامه‌های مختلف، ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، اتوماسیون CRM، و ارسال ایمیل برای تکمیل خریدهای ناتمام در سبد خرید بهره‌مند شوید.
5. Moosend
Moosend، یک ابزار کاربرپسند و جذاب برای بازاریابی ایمیلی است که بر افزایش نرخ تبدیل تمرکز دارد. این ابزار امکاناتی مانند ویرایشگر ایمیل با قابلیت کشیدن و رها کردن، الگوهای آماده ایمیل، گزارش‌های پیشرفته، اتوماسیون بازاریابی، شخصی‌سازی محصولات و توصیه‌های مبتنی بر آب‌وهوا را ارائه می‌دهد. Moosend می‌تواند یک انتخاب عالی برای بازاریابی ایمیلی باشد.
6. SendInBlue
SendinBlue، یک پلتفرم قدرتمند بازاریابی ایمیلی است که امکانات گسترده‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد، از جمله ویرایشگر کشیدن و رها کردن، طرح‌بندی‌های متنوع ایمیل، ویرایشگر قالب ایمیل، شخصی‌سازی ایمیل، تقسیم‌بندی لیست مخاطبان، گزارش‌دهی، تجزیه‌وتحلیل، CRM، تست A/B، صفحات فرود اختصاصی، اتوماسیون ایمیل، و ادغام با سیستم‌عامل‌هایی مانند Shopify و Salesforce. SendinBlue امکان ارسال 9000 ایمیل رایگان در ماه را فراهم می‌کند.
7. Mailjet
Mailjet، یک ابزار رایگان ایمیل مارکتینگ است که امکاناتی مانند افزودن مخاطبان نامحدود، APIها و صفحات وب، ویرایشگر ایمیل پیشرفته، آمار و تجزیه‌وتحلیل، ایجاد ایمیل‌ها، مدیریت و تقسیم‌بندی مخاطبان، SMTP، نظارت بر عملکرد ایمیل، شخصی‌سازی ایمیل، ایجاد فرم ثبت‌نام، ایجاد خبرنامه، همگام‌سازی خودکار مخاطبان، و ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی را ارائه می‌دهد. Mailjet، پلن‌های پولی نیز ارائه می‌دهد که امکانات بیشتری را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
8. Benchmark
Benchmark، یک ابزار ایده‌آل برای طراحان سریع ایمیل است و برای وبلاگ‌نویسان و صاحبان فروشگاه‌های آنلاین مناسب است. این ابزار امکاناتی مانند ایجاد و ویرایش تصاویر، استفاده از قالب‌های آماده، بازاریابی ایمیلی، ایجاد فرم‌های ثبت‌نام، افزایش فروش با ارسال ایمیل‌های هدفمند، ایجاد کمپین‌ها در کمترین زمان ممکن و ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی را ارائه می‌دهد.
9. MailerLite
MailerLite، یکی از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ است که در سال‌های اخیر محبوبیت زیادی کسب کرده است. این ابزار با استفاده از پاپ‌آپ‌ها و نظرسنجی‌ها، تعامل با کاربران را بهبود می‌بخشد و امکان ارسال 12000 ایمیل در ماه در نسخه رایگان را فراهم می‌کند. از جمله خدمات رایگان این ابزار می‌توان به ایجاد خبرنامه‌ها، پاپ‌آپ‌ها و نظرسنجی‌های زیبا، ایجاد صفحات فرود، مشاهده و ارزیابی نتایج، و ایجاد قالب‌های جدید اشاره کرد. MailerLite، یک انتخاب عالی برای ایمیل مارکتینگ است و در ایران نیز بسیار پرطرفدار است.
10. ExpressPigeon
ExpressPigeon، یک ابزار آسان و انعطاف‌پذیر برای بازاریابی ایمیلی است که ویژگی‌هایی مانند ساخت و شخصی‌سازی ایمیل‌ها، پاسخ‌های خودکار، ارسال حجم بالای ایمیل‌ها، تجزیه‌وتحلیل، تقسیم‌بندی، ایجاد فرم اشتراک، مدیریت کمپین‌ها، مدیریت لیست مخاطبان و ویرایشگر ایمیل را ارائه می‌دهد.
11. Stripo
Stripo، یک برنامه کاربردی برای بازاریابی ایمیلی است که به مدت محدودی به صورت رایگان در دسترس است. این ابزار امکاناتی مانند سازگاری با انواع دستگاه‌ها، ادغام پیشرفته با ESPهای مختلف، ساخت ماژول‌های سفارشی و استفاده مجدد از آن‌ها، ابزارهای پیشرفته برای ساخت ایمیل‌های پویا AMP، و ساخت سریع قالب‌های ایمیل را ارائه می‌دهد. Stripo، برای افرادی که قصد دارند به طور موقت از ایمیل مارکتینگ استفاده کنند، مناسب است.
12. Kickbox Email Validation
Kickbox، یک ابزار مفید برای بازاریابی ایمیلی و تأیید صحت ایمیل است که به صورت یکپارچه عمل می‌کند و برای مدت محدودی رایگان است. این برنامه اطمینان حاصل می‌کند که ایمیل‌های شما به دست مشتریان موردنظر برسند. از ویژگی‌های این برنامه می‌توان به ادغام با HubSpot، حفظ حریم خصوصی، و تأیید لیست ایمیل اشاره کرد.
13. ActiveCampaign
ActiveCampaign، یک جایگزین مناسب برای ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp و Hubspot است. این ابزار امکاناتی مانند طراحی ایمیل‌های مشتری‌محور با قابلیت کشیدن و رها کردن، ارسال ایمیل‌های هدفمند، ردیابی فعالیت‌های مخاطبان، تست A/B، و ویرایش چندکاربره را ارائه می‌دهد. این برنامه به مدت 2 هفته رایگان است و پس از آن با پرداخت 9 دلار در ماه، می‌توانید از امکانات پیشرفته آن بهره‌مند شوید.
14. Constant Contact
Constant Contact، یک ابزار مناسب برای بازاریابی ایمیلی کسب‌وکارهای کوچک است. این ابزار بیش از 100 قالب آماده برای ایجاد کمپین‌های ایمیلی، قابلیت ساخت و ویرایش قالب با کشیدن و رها کردن، چت آنلاین، تالار گفتگو، مدیریت داده‌ها، برنامه‌ریزی ایمیل‌ها، اتوماسیون پیشرفته ایمیل، و نظرسنجی را ارائه می‌دهد. استفاده از این ابزار به مدت 2 ماه رایگان است و پس از آن با پرداخت 18 دلار در ماه، می‌توانید از آن استفاده کنید.
15. ConvertKit
ConvertKit، یک ابزار ایده‌آل برای بلاگرها و پادکسترها است که ویژگی‌های منحصربه‌فردی در بازاریابی ایمیلی ارائه می‌دهد. این ابزار شامل فرم‌های ثبت‌نام، شخصی‌سازی ایمیل، سیستم برچسب‌گذاری قوی، پاسخ خودکار، ارسال گروهی یا تکی ایمیل، مدیریت داده‌ها، و ویژگی‌های پیشرفته مانند UI بصری، سازنده وب‌سایت و اتوماسیون بازاریابی است. استفاده از این برنامه به مدت 2 هفته رایگان است و پلن‌های پولی از 29 دلار شروع می‌شوند.
16. Campaign Monitor
Campaign Monitor، یکی از پرکاربردترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ است که با داشتن حدود دو میلیون کاربر، رقیب Mailchimp محسوب می‌شود. این ابزار شامل اتوماسیون حرفه‌ای ایمیل، تقسیم‌بندی داده‌ها، طراحی قالب‌های جذاب، شخصی‌سازی ایمیل، گزارش‌دهی، تجزیه‌وتحلیل، تقسیم‌بندی مخاطبان در گروه‌های مختلف، و قابلیت ادغام با برنامه‌های Google Analytics و WordPress است.
17. Twilio SendGrid
Twilio SendGrid، یک برنامه مناسب برای شرکت‌هایی است که تعداد زیادی خبرنامه ایمیلی ارسال می‌کنند. این برنامه امکاناتی از قبیل ساخت آسان قالب‌های ایمیل، طراحی و ویرایش قالب‌های ایمیل، تجزیه‌وتحلیل و گزارشات ایمیل، برگزاری کمپین‌های بازاریابی، تست A/B، اتوماسیون ایمیل و قابلیت SMTP را فراهم می‌کند. شما می‌توانید به مدت 30 روز از این سرویس به صورت رایگان استفاده کنید.
18. Aweber
Aweber، یکی از قدرتمندترین ابزارهای موجود در بازاریابی ایمیلی است که برای کسب‌وکارهای کوچک و مبتدیان ایده‌آل است. این ابزار امکاناتی مانند ویرایشگر ایمیل با قابلیت کشیدن و رها کردن، تولید خبرنامه، استفاده از قالب‌های آماده، تست A/B، تقسیم‌بندی لیست، ساخت فرم ثبت‌نام و صفحات فرود مشتری‌محور و ردیابی عملکرد فرم‌های ثبت‌نام را ارائه می‌دهد. استفاده از Aweber به مدت یک ماه رایگان است.
19. GetResponse
GetResponse، یکی دیگر از ابزارهای ایمیل مارکتینگ است که به مدت یک ماه به صورت رایگان ارائه می‌شود. در سال 2020، این ابزار به عنوان یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی ایمیل انتخاب شد. این ابزار امکاناتی مانند ایجاد کمپین‌های خودکار هوشمند، اتوماسیون ایمیل، شخصی‌سازی ایمیل، صفحات فرود، تست A/B، و ردیابی عملکرد پاسخ‌های خودکار را ارائه می‌دهد. توصیه می‌شود که برای آشنایی بیشتر، یک ماه از این سرویس استفاده کنید.
جمع‌بندی و انتخاب ابزار مناسب
ابزارهای ایمیل مارکتینگ متعددی وجود دارند که به شما در مدیریت مشتریان، ارسال ایمیل‌های هدفمند، تعامل بیشتر با کاربر، و ارزیابی نتایج ایمیلی کمک می‌کنند. در این مقاله، 19 مورد از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ را با در نظر گرفتن قابلیت‌ها و ویژگی‌های کامل آن‌ها معرفی کردیم. توصیه می‌کنیم ابتدا هر یک از این ابزارها را بررسی کنید و سپس ابزاری را انتخاب کنید که با کسب‌وکار شما و نیازهایتان همخوانی دارد. کدام یک از این ابزارها برای شما مناسب‌تر است؟
امیدواریم این راهنما برای شما مفید بوده باشد. اگر از این مقاله لذت بردید، لطفاً آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
منابع: blog.hubspot.com، marketing.toolbox.com و themeisle.com