اگر قصد دارید یک کسب‌وکار اینترنتی راه‌اندازی کنید، انتخاب یک پلتفرم مناسب برای فروشگاه آنلاین، از مهم‌ترین تصمیماتی است که باید بگیرید. در دنیای وب، گزینه‌های متعددی وجود دارد، اما کدام یک برای شما ایده‌آل است؟ این مقاله به مقایسه دو رقیب قدرتمند در این حوزه، یعنی بیگ کامرس و ووکامرس می‌پردازد. با ما همراه باشید تا با ویژگی‌ها، مزایا و معایب هر کدام آشنا شوید و بهترین انتخاب را برای وب‌سایت خود داشته باشید.
فروشگاه‌سازها، ابزارهایی هستند که به شما امکان می‌دهند یک وب‌سایت فروشگاهی راه‌اندازی کنید و محصولات یا خدمات خود را به مشتریان ارائه دهید. این فروشگاه‌ها می‌توانند به‌صورت شبانه‌روزی فعال باشند و به مشتریان خدمات ارائه دهند. پیش‌تر، مقایسه‌ای بین دو فروشگاه‌ساز دیگر نیز انجام شده است. در این مقاله، به بررسی دو پلتفرم محبوب، یعنی بیگ کامرس و ووکامرس می‌پردازیم.
بیگ کامرس در برابر ووکامرس
پیش از هر چیز، بیایید تعریفی مختصر از هر یک از این پلتفرم‌ها داشته باشیم:
به‌طور کلی، فروشگاه‌سازها به دو دسته کلی تقسیم می‌شوند: اشتراکی (SaaS) و متن‌باز (Open Source). پلتفرم‌های متن‌باز به شما این امکان را می‌دهند که در صورت نیاز، سورس‌کد برنامه را تغییر دهید و آن را مطابق با نیازهای خود سفارشی‌سازی کنید. فروشگاه‌سازهای اشتراکی یا SaaS، مشابه متن‌بازها هستند، با این تفاوت که شما به سورس‌کد دسترسی ندارید و برای استفاده از آن‌ها باید اشتراک تهیه کنید.
بیگ کامرس: نگاهی دقیق‌تر
بیگ کامرس یک فروشگاه‌ساز اشتراکی است. این پلتفرم بیشتر برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مناسب است که به دنبال راه‌اندازی سریع و آسان فروشگاه اینترنتی خود هستند. بیگ کامرس دارای یک فروشگاه داخلی است که امکان فروش محصولات را فراهم می‌کند. یکی از نکات مهم این است که پس از استفاده از بیگ کامرس، انتقال به پلتفرم‌های دیگر دشوار است. همچنین، اطلاعات شما در بیگ کامرس ممکن است با سایر فروشگاه‌ها به اشتراک گذاشته شود. بیگ کامرس قابلیت ادغام با وردپرس را نیز دارد، که به شما امکان می‌دهد رابط کاربری (Frontend) را در وردپرس و بخش مدیریت فروشگاه (Backend) را در بیگ کامرس مدیریت کنید.
ووکامرس: قدرتمند و انعطاف‌پذیر
ووکامرس، یک افزونه رایگان و متن‌باز برای وردپرس است که به عنوان یکی از محبوب‌ترین راه‌حل‌ها برای ایجاد فروشگاه اینترنتی شناخته می‌شود. این افزونه، به تنهایی یک فروشگاه‌ساز مستقل نیست، بلکه با نصب بر روی وردپرس، امکان راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین را فراهم می‌کند. از آنجایی که ووکامرس یک افزونه وردپرس است، شما می‌توانید از هر قالب وردپرسی که می‌خواهید برای طراحی فروشگاه خود استفاده کنید.
ویژگی‌ها و امکانات کلیدی: مقایسه بیگ کامرس و ووکامرس
بیگ کامرس، به‌عنوان یک پلتفرم مستقل، امکانات و قابلیت‌های فراوانی را در اختیار شما قرار می‌دهد. با استفاده از بیگ کامرس می‌توانید در مدت زمان کوتاهی، فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید. این پلتفرم، طیف وسیعی از قالب‌های رایگان را برای انواع کسب‌وکارها ارائه می‌دهد. همچنین، بدون نیاز به دانش کدنویسی، می‌توانید رابط کاربری فروشگاه خود را سفارشی‌سازی کنید. ابزارهای موجود در بیگ کامرس به شما کمک می‌کنند تا نرخ تبدیل (Conversion) را افزایش دهید و درآمد خود را بالا ببرید.
ووکامرس نیز امکانات متعددی را برای ساخت فروشگاه در وردپرس فراهم می‌کند. از آنجا که ووکامرس یک افزونه متن‌باز است، شما می‌توانید تغییرات دلخواه خود را بر روی آن اعمال کنید و فروشگاه خود را مطابق با نیازهایتان شخصی‌سازی کنید. افزونه‌های متعددی برای ووکامرس وجود دارد که به شما امکان می‌دهند یک فروشگاه اینترنتی کامل با تمامی امکانات مورد نیاز را ایجاد کنید.
سهولت استفاده: مقایسه رابط کاربری بیگ کامرس و ووکامرس
بیگ کامرس دارای رابط کاربری ساده و کاربرپسندی است که به شما امکان می‌دهد فروشگاه خود را در عرض زمان کوتاهی راه‌اندازی کنید. بسیاری از ویژگی‌های بیگ کامرس به صورت پیش‌فرض فعال هستند، بنابراین نیازی به نصب افزونه‌های اضافی برای دسترسی به آن‌ها نیست.
در ووکامرس، شما نیاز به صرف زمان بیشتری برای تنظیمات و مدیریت دارید. باید به طور مداوم افزونه‌ها و قالب خود را به‌روزرسانی کنید. از آنجایی که ووکامرس متن‌باز است، برای ایجاد تغییرات دلخواه، ممکن است نیاز به دانش کدنویسی داشته باشید تا بتوانید فروشگاه خود را شخصی‌سازی کنید. این موضوع می‌تواند انتخاب بین بیگ کامرس و ووکامرس را برای شما کمی دشوار کند.
مقیاس‌پذیری: بیگ کامرس در برابر ووکامرس
بیگ کامرس ویژگی‌هایی نظیر پهنای باند، فضای ذخیره‌سازی و تعداد محصولات نامحدود را در اختیار شما قرار می‌دهد. با رشد کسب‌وکار شما، عواملی همچون امنیت و سرعت اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند. بیگ کامرس اطمینان می‌دهد که احتمال از کار افتادن سیستم فروشگاه شما نزدیک به صفر است و این اتفاق ممکن است فقط چند دقیقه در سال رخ دهد. بیگ کامرس برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مناسب است. اما اگر قصد دارید کسب‌وکار خود را گسترش دهید، ممکن است نیاز به پرداخت هزینه‌های بیشتری برای رفع برخی محدودیت‌ها داشته باشید.
ووکامرس امکانات متعددی را برای مدیریت تصاویر، پرداخت‌ها و روش‌های پرداخت متنوع در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌تواند ترافیک وب‌سایت شما را به‌طور چشمگیری افزایش دهد. از آنجا که ووکامرس یک پلتفرم متن‌باز است، شما کنترل کاملی بر روی بیشتر ویژگی‌ها و امکانات دارید و نیازی به پرداخت هزینه برای رفع محدودیت‌ها ندارید.
هزینه: مقایسه قیمت بیگ کامرس و ووکامرس
از نظر هزینه، بیگ کامرس نسبت به ووکامرس گران‌تر است. ووکامرس یک افزونه کاملاً رایگان برای وردپرس است. در صورت استفاده از ووکامرس، شما تنها هزینه‌های اولیه هاست و دامنه وب‌سایت خود را پرداخت می‌کنید.
پشتیبانی: مقایسه خدمات پشتیبانی بیگ کامرس و ووکامرس
بیگ کامرس پشتیبانی 24 ساعته را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید از خدمات پشتیبانی بیگ کامرس استفاده کنید. علاوه بر این، جامعه بزرگی از کاربران بیگ کامرس وجود دارد که می‌توانید سوالات و مشکلات خود را با آن‌ها مطرح کنید.
از آنجا که ووکامرس فقط یک افزونه است، مسئولیت اصلی بر عهده شماست. در صورت بروز مشکل، پشتیبانی تلفنی و 24 ساعته در دسترس نیست. منبع اصلی برای حل مشکلات شما، وب‌سایت رسمی ووکامرس است. البته، امروزه در ایران، متخصصان و طراحان وب‌سایت‌های مختلف، در این زمینه به شما کمک می‌کنند.
انتخاب نهایی: بیگ کامرس یا ووکامرس؟
اگر یک کسب‌وکار کوچک دارید، بیگ کامرس گزینه مناسبی است. بیگ کامرس شما را سریع‌تر به اهدافتان می‌رساند و راه‌اندازی فروشگاه را آسان می‌کند. تنها نکته این است که برای دسترسی به تمامی امکانات آن، باید اشتراک تهیه کنید.
اما اگر می‌خواهید کنترل کاملی بر فروشگاه خود داشته باشید، ووکامرس انتخاب بهتری است. این پلتفرم متن‌باز به شما امکان می‌دهد تا فروشگاه خود را به‌طور کامل سفارشی‌سازی کنید و از طرفی، استفاده از آن رایگان است. برای اعمال تغییرات اساسی، نیاز به دانش کدنویسی دارید، اما خوشبختانه منابع آموزشی فراوانی در دسترس است.
نویسنده: الهه معتمدی
منابع: