آیا می‌خواهید از نظراتی که کاربران در سایت وردپرسی شما می‌گذارند، ایمیل‌هایشان را استخراج کنید؟ تعامل کاربران با محتوای شما از طریق نظرات، فرصتی طلایی برای بازاریابی ایمیلی و افزایش فروش است. این افراد، مخاطبان بالقوه شما هستند و برقراری ارتباط با آن‌ها می‌تواند بسیار موثر باشد. در این مقاله، به شما نشان می‌دهیم که چگونه می‌توانید به سادگی، ایمیل‌های کاربران را از بخش نظرات وردپرس خود استخراج کنید.
چرا باید ایمیل کاربران را از نظرات وردپرس استخراج کنیم؟
دلایل متعددی برای این کار وجود دارد، اما مهم‌ترین آن‌ها، ساخت یک لیست ایمیل برای ارسال خبرنامه و اطلاع‌رسانی است. البته، باید به این نکته توجه داشت که طبق قوانین حفظ حریم خصوصی، شما باید از کاربران اجازه بگیرید تا بتوانید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. فرم پیش‌فرض نظرات در وردپرس، این امکان را به شما نمی‌دهد. یک راه حل ساده، اضافه کردن فیلدهای سفارشی به فرم نظر است تا کاربران بتوانند با انتخاب گزینه‌ای، دریافت ایمیل از شما را تایید کنند. تصویر زیر، نمونه‌ای از این فیلد را نشان می‌دهد:
این تصویر تنها جنبه‌ی نمایشی دارد و نشان می‌دهد که کاربر می‌تواند برای دریافت خبرنامه، اعلام رضایت کند.
با ارسال نظر توسط کاربر، پاسخ او به عنوان «متا داده» به کامنت اضافه می‌شود. شما می‌توانید این متا داده‌ها را به همراه آدرس ایمیل استخراج کنید و بررسی نمایید که آیا کاربر، اجازه دریافت ایمیل را داده است یا خیر. در صورت تایید، می‌توانید ایمیل‌های خود را ارسال کنید و کاربر را در لیست بازاریابی ایمیلی خود قرار دهید. در ادامه، به آموزش استخراج ایمیل از نظرات وردپرس می‌پردازیم.
استفاده از افزونه WordPress Comments Import & Export
ساده‌ترین راه برای استخراج ایمیل از نظرات وردپرس، استفاده از یک افزونه است. افزونه WordPress Comments Import & Export، این فرآیند را بسیار آسان می‌کند. کافی است افزونه را نصب و فعال کنید. پس از فعال‌سازی، تنظیمات افزونه را در بخش دیدگاه‌ها مشاهده خواهید کرد:
به‌طور پیش‌فرض، این افزونه اطلاعات تمام نظرات ثبت شده در سایت شما را استخراج می‌کند. بسته به حجم سایت شما، این کار ممکن است اطلاعات زیادی را در بر گیرد. به همین دلیل، می‌توانید نظراتی را که افزونه استخراج می‌کند، فیلتر کنید. یکی از گزینه‌ها، فیلتر کردن بر اساس بازه زمانی است.
برای تنظیم محدودیت زمانی، به بخش «تاریخ» بروید. سپس می‌توانید با کلیک بر روی فیلدهای تاریخ، بازه مورد نظر را از تقویم انتخاب کنید.
همچنین، می‌توانید نظرات را تنها از یک نوشته خاص استخراج کنید. به‌عنوان مثال، اگر مسابقه‌ای برگزار کرده‌اید و کاربران برای شرکت در آن، باید در یک پست خاص نظر می‌دادند، می‌توانید فقط ایمیل‌های نظرات آن پست را استخراج کنید.
برای محدود کردن استخراج ایمیل به یک صفحه خاص، روی کادر «نوشته‌ها» کلیک کنید و سپس پست مورد نظر را از لیست انتخاب نمایید.
پس از انجام این تنظیمات، به بخش «ستون‌ها» بروید. در این بخش، تمام اطلاعاتی که می‌توانید در خروجی خود داشته باشید، فهرست شده‌اند. به‌طور پیش‌فرض، افزونه تمام اطلاعات هر نظر را برای استخراج در نظر می‌گیرد، بنابراین معمولا نیاز دارید تیک اطلاعاتی را که لازم ندارید، بردارید. به عنوان مثال، اگر به آدرس IP نویسنده علاقه‌مند نیستید، می‌توانید تیک گزینه comment_author_ip را بردارید.
شما می‌توانید هر کادری را که می‌خواهید، علامت بزنید یا تیک آن را بردارید. با این حال، از آن‌جایی که قصد داریم لیست ایمیل‌ها را استخراج کنیم، بسیار مهم است که کادر comment_author_email حتما انتخاب شده باشد.
آیا شما یک فیلد انتخابی سفارشی به فرم نظر اضافه کرده‌اید؟ پس حتماً مطمئن شوید که کادر comment_meta را علامت بزنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا نویسنده، دریافت ایمیل‌ها را تایید کرده است یا خیر.
هنگامی که از نحوه تنظیم خروجی راضی بودید، بر روی دکمه «Export Comments» کلیک کنید. افزونه، تمامی آدرس‌های ایمیل را استخراج می‌کند و شما می‌توانید فایل CSV را دانلود کنید.
چگونه از ایمیل‌های استخراج شده، بیشترین بهره را ببریم؟
پس از استخراج ایمیل از نظرات وردپرس، راه‌های مختلفی برای استفاده از آن‌ها وجود دارد:
- اگر نویسنده نظر، دریافت ایمیل را تایید کرده است، می‌توانید آدرس ایمیل او را به خبرنامه ایمیلی خود اضافه کنید. سپس می‌توانید اخبار، نکات و به‌روزرسانی‌های مرتبط با کسب‌و‌کار یا وب‌سایت خود را برای این افراد ارسال کنید.
- همچنین می‌توانید کاربران را در CRM خود اضافه کنید تا به‌طور منظم و شخصی با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
- یکی دیگر از کاربردهای آدرس‌های ایمیل استخراج شده، هدف‌گذاری مجدد تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی است.