کمپین تبلیغاتی Universal App: راهنمای جامع راه‌اندازی و بهینه‌سازی

آیا به دنبال افزایش نصب و جذب کاربران جدید برای اپلیکیشن موبایل خود هستید؟ کمپین Universal App گوگل ادز، راه‌حلی قدرتمند و خودکار است که به شما در رسیدن به این هدف کمک می‌کند. این کمپین تبلیغاتی، با نمایش تبلیغات شما در شبکه‌های گسترده گوگل، از جمله یوتیوب، شبکه جستجو، Google Display Network و فروشگاه Google Play، دسترسی شما را به مخاطبان هدف گسترش می‌دهد. در این مقاله، به بررسی جامع کمپین Universal App، نحوه راه‌اندازی و استراتژی‌های بهینه‌سازی آن می‌پردازیم. با ما همراه باشید تا از این ابزار قدرتمند، نهایت استفاده را ببرید.

آنچه در این مقاله می‌خوانید:

• کمپین Universal App چیست؟
• بسترهای نمایش تبلیغات Universal App
• عملکرد کمپین Universal App
• بهترین روش‌ها برای بهینه‌سازی کمپین Universal App
• راهنمای گام به گام راه‌اندازی کمپین Universal App

گوگل با بهره‌گیری از یادگیری ماشینی (Machine Learning)، مرتبط‌ترین تبلیغات را به مخاطبان هدف شما نشان می‌دهد. این رویکرد، به شما کمک می‌کند تا به بالاترین نرخ تبدیل دست پیدا کنید و بیشترین بازدهی را از کمپین‌های تبلیغاتی خود کسب نمایید.

این مقاله، با ارائه اطلاعات پایه و کاربردی، شما را با تمام جنبه‌های کمپین Universal App آشنا می‌کند و به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید از این کمپین، برای رشد و توسعه کسب‌وکار خود استفاده کنید. پس، تا انتهای این راهنما با ما همراه باشید.

کمپین Universal App: معرفی و مزایا

کمپین Universal App، یک نوع کمپین تبلیغاتی خودکار در گوگل ادز است که به شما کمک می‌کند تا نصب اپلیکیشن خود را افزایش داده و تعامل کاربران با اپلیکیشن را بهبود بخشید. این کمپین، با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشینی، بهترین تبلیغات را برای نمایش به مرتبط‌ترین مخاطبان انتخاب می‌کند. گوگل ادعا می‌کند که استفاده از این کمپین، می‌تواند تا 140 درصد افزایش تبدیل (Conversion) را نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی گوگل، به ازای هر دلار هزینه، به همراه داشته باشد.

این کمپین تبلیغاتی، در سال 2015 معرفی شد و در سال 2017، به‌طور کامل جایگزین کمپین‌های نصب اپلیکیشن گوگل ادز (که قبلاً با نام Google AdWords شناخته می‌شد) شد. هدف اصلی این کمپین، نمایش تبلیغات مرتبط به کاربران است و در عین حال، نیاز به بررسی و بهینه‌سازی دستی تبلیغات را کاهش می‌دهد. برخلاف کمپین‌های قدیمی‌تر گوگل ادز، شما نیازی به ایجاد تبلیغات جداگانه برای کمپین Universal App ندارید.

شما می‌توانید با ارائه متن، تصاویر، ویدیوها و سایر دارایی‌های (Assets) تبلیغاتی، به گوگل کمک کنید تا تبلیغات شما را به بهترین شکل ممکن ایجاد و نمایش دهد. گوگل، با گذشت زمان، بهترین روش‌های تبلیغاتی را شناسایی و آن‌ها را به مخاطبان هدف نمایش می‌دهد. عملکرد کمپین Universal App در گوگل ادز، مشابه تبلیغات جستجوی رسپانسیو گوگل است که با استفاده از یادگیری ماشینی کار می‌کند. با این تفاوت که کمپین Universal App، در بسترهای تبلیغاتی مختلف گوگل نیز نمایش داده می‌شود.

بسترهای نمایش تبلیغات Universal App

پیش از معرفی کمپین Universal App، برای تبلیغ در پلتفرم‌های مختلف گوگل، مانند AdMob، یوتیوب و Google Ads، نیاز به ایجاد کمپین‌های جداگانه داشتید. اما با UAC، تبلیغات شما در پلتفرم‌های زیر نمایش داده می‌شود:

• شبکه جستجوی گوگل
• فروشگاه Google Play
• یوتیوب
• Google Display Network

در ادامه، نحوه نمایش تبلیغات Universal App در هر یک از این بسترها را بررسی می‌کنیم:

همچنین، تبلیغات شما در جایگاه‌های اختصاصی UAC نیز نمایش داده می‌شود، مانند تبلیغات در اپلیکیشن‌ها یا صفحات فهرست مرتبط با صفحه اصلی در فروشگاه Google Play. این امر به شما امکان می‌دهد تا تبلیغات خود را به کاربرانی که به دنبال اپلیکیشن‌های جدید هستند، نشان دهید. کمپین Universal App در گوگل ادز، برای کاربران iOS و اندروید در دسترس است.

عملکرد کمپین Universal App

تبلیغ‌کنندگان نیازی به ایجاد تبلیغات جداگانه برای هر پلتفرم ندارند. گوگل، با استفاده از اطلاعات و دارایی‌های تبلیغاتی شما، به‌طور خودکار تبلیغات را ایجاد می‌کند. همچنین، گوگل با توجه به بودجه و اهداف شما، هدف‌گذاری‌ها را مدیریت می‌کند تا بیشترین بازدهی را از کمپین‌های خود کسب کنید.

با این حال، برخی از تنظیمات به صورت دستی انجام می‌شود که شامل موارد زیر است:

• بودجه روزانه
• هدف‌گذاری برای هزینه به ازای نصب (CPI) یا هزینه به ازای هر اقدام (CPA)
• مکان هدف
• زبان‌های هدف
• حداکثر چهار متن تبلیغاتی، که هر کدام باید حداکثر 25 کلمه باشند
• تاریخ شروع کمپین (انتخاب تاریخ پایان اختیاری است)

شما می‌توانید تصاویر، ویدیوها یا دارایی‌های HTML5 را نیز به کمپین اضافه کنید تا در تبلیغات استفاده شوند. در صورت عدم ارائه این موارد، گوگل از تصاویر و ویدیوهای موجود در صفحه اپلیکیشن شما در Google Play استفاده خواهد کرد.

بهترین روش‌ها برای بهینه‌سازی کمپین Universal App

در ادامه، بهترین روش‌ها برای بهینه‌سازی کمپین Universal App را بررسی می‌کنیم:

انتخاب هدف مناسب

مهم‌ترین نکته در ایجاد کمپین UAC، انتخاب هدف مناسب است. شما می‌توانید از بین گزینه‌های زیر، یکی را انتخاب کنید:

• افزایش نصب (CPI)
• اقدامات درون برنامه‌ای (CPA)

هر دو این گزینه‌ها، تبلیغات را بر اساس هزینه پیشنهادی شما بهینه می‌کنند. تبلیغات افزایش نصب، از مدل قیمت‌گذاری هزینه به ازای نصب (CPI) استفاده می‌کند، در حالی که اقدامات درون برنامه‌ای از مدل هزینه به ازای اقدام (CPA) استفاده می‌کند.

افزایش نصب: این گزینه برای زمانی مناسب است که می‌خواهید بیشترین تعداد نصب را داشته باشید. گوگل توصیه می‌کند که بودجه کمپین را حداقل 50 برابر بیشتر از CPI هدف در نظر بگیرید. به عنوان مثال، اگر CPI هدف شما 5 دلار است، باید بودجه کمپین را حداقل 250 دلار تنظیم کنید. هزینه پیشنهادی شما، باید میانگین هزینه‌ای باشد که حاضر هستید برای هر نصب اپلیکیشن پرداخت کنید.

اقدامات درون برنامه‌ای: این گزینه برای زمانی مناسب است که می‌خواهید کاربرانی را جذب کنید که تمایل به انجام اقدامات خاصی در اپلیکیشن دارند، مانند خرید، ارتقا سطح و غیره. برای استفاده از این گزینه، باید ردیابی تبدیل (Conversion Tracking) را فعال کنید. با این کار، گوگل این اقدامات را درک کرده و برای اهداف تبدیل (Conversion Goals) بهینه می‌کند.

در این حالت، گوگل پیشنهاد می‌کند که بودجه کمپین را حداقل 10 برابر بیشتر از مقدار CPA در نظر بگیرید. به عنوان مثال، اگر CPA هدف شما 10 دلار است، باید بودجه را حداقل 100 دلار تعیین کنید. برای این نوع هدف، نیاز است که حداقل 10 کاربر، به‌طور روزانه، اقدام درون برنامه‌ای مورد نظر شما را انجام دهند. اگر به این تعداد نرسیدید، باید آن را با موردی که به این تعداد می‌رسد، جایگزین کنید.

CPA هدف شما، باید میانگین مقداری باشد که می‌خواهید برای هر بار تکمیل اقدام درون برنامه‌ای توسط کاربر، پرداخت کنید.

برای هر نوع کمپین Universal App، گوگل توصیه می‌کند که قبل از ایجاد تغییرات، حداقل 100 تبدیل را جمع‌آوری کنید تا داده‌های لازم برای بهینه‌سازی کمپین، جمع‌آوری شود.

شما می‌توانید چندین کمپین را با اهداف مختلف ایجاد کنید. اگر می‌خواهید بهینه‌سازی یک هدف جدید را شروع کنید، بهتر است یک کمپین جدید ایجاد کنید. یک کمپین جدید، در بهینه‌سازی هزینه‌ها و تبلیغات برای رسیدن به هر هدف تعیین شده، بهتر عمل خواهد کرد.

استفاده از دارایی‌های متنوع و بررسی عملکرد آن‌ها

به یاد داشته باشید که گوگل، تبلیغات را با استفاده از متن‌ها و دارایی‌های شما ایجاد می‌کند. برای بهره‌برداری حداکثری از کمپین Universal App، باید به طور مداوم متن‌ها را اصلاح کنید (پس از این که به گوگل زمان کافی برای بررسی تبلیغات خود را دادید) و از تصاویر و ویدیوهای مختلف استفاده کنید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که از تصاویر با اندازه‌های مختلف استفاده می‌کنید، زیرا باید در بسترهای مختلف استفاده شوند.

در جدول زیر، اندازه‌های مختلف تصاویر برای مصارف مختلف، ذکر شده است:

علاوه بر این، شما می‌توانید از گزارش دارایی‌های خلاقانه (Creative Asset Report) در گوگل ادز برای ارزیابی عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید.

این گزارش، اطلاعاتی در مورد تعداد کلیک‌ها و نمایش‌های (Impressions) مربوط به متن‌ها و دارایی‌های مختلف را در اختیار شما قرار می‌دهد. در این بخش، یک ستون با عنوان «گروه‌بندی عملکرد» (Performance grouping) وجود دارد که در آن از عبارات «بهترین» (Best)، «خوب» (Good) و «کم» (Low) برای رتبه‌بندی استفاده شده است. این عبارات نشان می‌دهند که کمپین Universal App، آن متن‌ها یا دارایی‌ها را نسبت به سایر موارد در کمپین شما، تا چه حد ترجیح می‌دهد. اگر در این ستون عبارت «در حال یادگیری» (Learning) را مشاهده کردید، به این معنی است که گوگل، هنوز در حال بررسی و جمع‌آوری اطلاعات برای آن دارایی خاص است.

راه‌اندازی کمپین Universal App در گوگل ادز: گام به گام

برای راه‌اندازی UAC، ابتدا وارد حساب کاربری گوگل ادز خود شوید. پس از ورود، روی دکمه «+» (ایجاد کمپین جدید) که به رنگ آبی مشخص شده است، کلیک کنید.

در پنجره جدید، گزینه «کمپین جدید» (New Campaign) را انتخاب کنید.

در قسمت راست پنجره باز شده، گزینه «App promotion» را انتخاب کنید.

در این مرحله، نوع سیستم عاملی که می‌خواهید تبلیغات در آن نمایش داده شود و اپلیکیشن شما در آن وجود دارد را انتخاب کنید (اندروید یا iOS).

در این مرحله، نام کمپین خود را انتخاب کرده و متن‌های تبلیغاتی خود را وارد کنید:

به یاد داشته باشید که متن‌های وارد شده، به‌طور خودکار و چرخشی انتخاب می‌شوند تا بهترین نتایج را در کمپین Universal App برای شما به ارمغان آورند. به عنوان مثال، اگر یک متن، عملکرد بهتری نسبت به سایرین داشته باشد، بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اگر تمایل دارید، می‌توانید تصاویر، ویدیوها و دارایی‌های HTML5 مورد نظر خود را نیز اضافه کنید تا در تبلیغات نمایش داده شوند:

پس از اضافه کردن متن، تصاویر و سایر دارایی‌ها، می‌توانید مکان و زبان‌های هدف خود را نیز تعیین کنید.

در مرحله بعد، مقدار هزینه‌ها، بودجه و هدف کمپین خود را مشخص کنید.

به یاد داشته باشید که هزینه پیشنهادی شما، باید میانگین هزینه‌ای باشد که می‌خواهید برای هر نتیجه، پرداخت کنید.

در نهایت، زمان شروع کمپین Universal App خود را تعیین کرده و تنظیمات را تایید کنید.

سخن پایانی

کمپین Universal App در گوگل ادز، یک ابزار حیاتی برای موفقیت در تبلیغات اپلیکیشن‌ها است. با استفاده از این کمپین، می‌توانید نصب اپلیکیشن خود را افزایش دهید، کاربران جدیدی جذب کنید و تعامل با اپلیکیشن خود را بهبود بخشید. ما در این مقاله، شما را با تمام جنبه‌های این کمپین آشنا کردیم و نحوه راه‌اندازی آن را آموزش دادیم. با استفاده از این روش‌های نوین، کسب‌وکار خود را ارتقا دهید و از مزایای UAC بهره‌مند شوید.

امیدواریم این راهنما برای شما مفید بوده باشد.