در دنیای رقابتی تجارت الکترونیک، بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) برای کسب و کارها حیاتی است. فروشگاه‌های آنلاین برای بقا و رشد خود، نیازمند حضور پررنگ در نتایج جستجوی گوگل هستند. برای مثال، آمازون، غول تجارت الکترونیک، بخش قابل توجهی از بازار را در اختیار دارد. این نشان می‌دهد که سئو تا چه اندازه در موفقیت یک کسب و کار آنلاین موثر است.
بسیاری از کسب و کارها هنوز اهمیت سئو را به طور کامل درک نکرده‌اند و در این حوزه سرمایه‌گذاری کافی ندارند. این فرصتی است برای کسب و کارهای کوچک‌تر تا با یک استراتژی سئوی مناسب، رتبه خود را در موتورهای جستجو بهبود بخشند و سهم بیشتری از بازار را به دست آورند. یک استراتژی سئوی موفق در تجارت الکترونیک شامل ترکیبی از سئوی فنی، تحقیق کلمات کلیدی، تولید محتوای باکیفیت، سئوی داخلی (on-page)، سئوی خارجی (ساخت بک‌لینک) و ایجاد تجربه کاربری مثبت است.
اهمیت سئو در تجارت الکترونیک
امروزه، جذب ترافیک ارگانیک از موتورهای جستجو، به خصوص گوگل، به عنوان یکی از مهم‌ترین کانال‌های بازاریابی و افزایش فروش در تجارت الکترونیک شناخته می‌شود. بسیاری از شرکت‌ها به اهمیت سئو پی برده‌اند و آن را به عنوان بخشی اساسی از استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود قرار داده‌اند تا بتوانند مخاطبان بیشتری را جذب کرده و فروش خود را افزایش دهند.
ساختار یک وب‌سایت تجارت الکترونیک
ساختار داخلی وب‌سایت، مانند ساختار یک سازمان، روابط بین بخش‌های مختلف و سلسله مراتب را تعیین می‌کند. وجود لینک‌های داخلی در وب‌سایت، به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا ارتباط بین صفحات را بهتر درک کنند. این موضوع برای بهبود رتبه وب‌سایت بسیار مهم است.
تعیین سلسله مراتب محتوای داخلی
یک ساختار نامنظم می‌تواند به سئوی وب‌سایت آسیب برساند. بنابراین، قبل از هر اقدامی برای بهبود سئو، باید سلسله مراتب محتوای داخلی به درستی تعیین شود.
ساختار وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک معمولاً به شکل زیر است:
بیشتر وب‌سایت‌ها از سه لایه برای سازماندهی محتوا استفاده می‌کنند و کاربران می‌توانند با حداکثر سه کلیک به تمام محتوا دسترسی داشته باشند.
برای ایجاد یک ساختار مناسب، مراحل زیر را دنبال کنید:
- تهیه لیستی از تمام محصولات
- سازماندهی محصولات بر اساس موضوع
- سازماندهی هر دسته محصول به صورت سلسله مراتبی
در دسته‌بندی محصولات، به این نکته توجه کنید که محصولات مرتبط را در یک دسته قرار دهید. همچنین، نام دسته‌ها و سلسله مراتب را به گونه‌ای انتخاب کنید که کاربران بیشتر جستجو می‌کنند. پس از تعیین سلسله مراتب، باید این ساختار را به موتورهای جستجو منتقل کرد. در ادامه، چهار عامل موثر در تقویت ساختار وب‌سایت را بررسی می‌کنیم.
تاثیر ساختار URL در سئو
ساختار URL بر سئوی وب‌سایت تاثیرگذار است. استفاده از URLهای مناسب و مرتبط با محتوا، به درک بهتر سلسله مراتب وب‌سایت کمک می‌کند. به عنوان مثال:
https://www.macys.com/shop/mens-clothing/mens-dress-shirts?id=20635&edge=hybrid
حتی اگر کسی نام Macy’s را نشنیده باشد، با مشاهده URL بالا می‌تواند متوجه شود که این یک فروشگاه اینترنتی است که در زمینه پوشاک فعالیت دارد و یکی از محصولات آن پیراهن مردانه است.
تاثیر Breadcrumbs در سئو
Breadcrumbs یا نشانگر صفحات، به کاربران کمک می‌کند تا سلسله مراتب URL را درک کنند و در صورت نیاز به صفحه قبلی بازگردند. استفاده مناسب از Breadcrumbs برای سئو نیز مفید است، زیرا به ربات‌های موتورهای جستجو کمک می‌کند تا ارتباط بین صفحات را بهتر درک کنند.
به عنوان مثال، ساختار URL صفحات یک فروشگاه اینترنتی لباس می‌تواند به شکل زیر باشد:
Digikala.com/clothes/mensclothing/t-shirt
تاثیر Navigation یا ناوبری سایت بر سئو
ناوبری وب‌سایت، راه دیگری برای ارتباط ساختار وب‌سایت با موتورهای جستجو است. ناوبری باید سلسله مراتبی باشد و با ساختار URL سایت همخوانی داشته باشد. برای مثال، برای دسترسی به بخش تیشرت مردانه، کاربران باید ابتدا به بخش پوشاک، سپس به بخش مردانه و در نهایت به صفحه تیشرت مردانه بروند. ربات‌های گوگل نیز همین مسیر را برای کراول صفحات طی می‌کنند.
تاثیر لینک‌سازی داخلی بر سئو
لینک‌سازی داخلی یکی دیگر از عوامل موثر در سئو است که به ربات‌های موتورهای جستجو کمک می‌کند تا ارتباط بین صفحات مختلف را بهتر درک کنند و در نتیجه، سئو را بهبود می‌بخشد.
ساختار یک وب‌سایت تجارت الکترونیک
ساختار یک وب‌سایت مانند چارت سازمانی یک شرکت است و ارتباط و سلسله مراتب بین بخش‌های مختلف را تعیین می‌کند. ساختار یک وب‌سایت تجارت الکترونیک شامل موارد زیر است:
صفحه نخست یا Homepage
صفحه اصلی، مهم‌ترین صفحه در استراتژی سئو است. این صفحه، اولین صفحه‌ای است که ربات‌های موتورهای جستجو آن را بررسی می‌کنند و اغلب کاربران نیز در اولین ورود به وب‌سایت، این صفحه را مشاهده می‌کنند. صفحه اصلی باید به گونه‌ای طراحی شود که حوزه فعالیت وب‌سایت را به کاربران و موتورهای جستجو معرفی کند و شامل لینک‌هایی به دسته‌بندی‌های اصلی باشد.
صفحات دسته‌بندی
صفحات دسته‌بندی مانند قفسه‌های محصولات در یک فروشگاه فیزیکی هستند و به کاربران کمک می‌کنند تا محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. ایجاد دسته‌بندی‌های مناسب، تاثیر زیادی در جذب مخاطبان دارد.
صفحه محصولات (Single product)
صفحه محصول، صفحه‌ای است که اطلاعات یک محصول خاص را به کاربران ارائه می‌دهد. طراحی جذاب این صفحات، تاثیر مستقیمی بر افزایش فروش دارد. برای بهبود سئو صفحات محصول، باید از کلمات کلیدی طولانی (longtail keyword) استفاده کرد. به عنوان مثال، در صفحه فروش لپ‌تاپ، بهتر است از نام کامل مدل لپ‌تاپ به عنوان کلمه کلیدی استفاده شود.
تحقیق کلمات کلیدی در سئو
تحقیق کلمات کلیدی، پایه و اساس استراتژی سئو است. در این بخش، بهترین روش‌ها برای انتخاب کلمات کلیدی را بررسی می‌کنیم.
انتخاب کلمات کلیدی بر اساس تعداد جستجو، هدف جستجو و تجربه کاربر
کلمات کلیدی برای دسته‌بندی‌های خاص، مشخص هستند، اما در نظر گرفتن هدف کاربر از جستجو و تعداد جستجوهای کلمه کلیدی، بسیار مهم است. برای مثال، برای یک فروشگاه پوشاک، کلمات “پوشاک مردانه” یا “لباس مردانه” ممکن است دسته‌بندی‌ها را مشخص کنند. اما استفاده از کلمات کلیدی طولانی‌تر مانند “لباس مردانه اسپرت” می‌تواند مناسب‌تر باشد. همچنین، باید به تعداد جستجوی کلمات کلیدی در بازار هدف توجه کرد. برای این منظور، می‌توان از ابزار Google Trends استفاده کرد.
انتخاب کلمات کلیدی سازگار با قیف تبدیل
در انتخاب کلمات کلیدی، باید به تمام مراحل خرید محصول توجه کرد. قیف تبدیل شامل سه مرحله است: آگاهی کاربر از محصول، انتخاب چند محصول و تصمیم‌گیری و خرید. انتخاب کلمات کلیدی باید شامل هر سه مرحله قیف تبدیل باشد. هر مرحله از قیف تبدیل شامل افرادی با نیازها، رفتارها و هدف جستجوی متفاوت است.
ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی
پس از تعیین لیست کلمات کلیدی، باید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی برای انتخاب کلمات مناسب استفاده کرد. از جمله این ابزارها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- Ahrefs Keywords Explorer
- KWFinder
- Moz Keyword Explorer
- SEMrush
- Google Keyword Planner
- KeywordTool.io
- Google Trends
با استفاده از این ابزارها، می‌توان به لیستی از مناسب‌ترین کلمات کلیدی دست یافت و از آن‌ها در وب‌سایت استفاده کرد.
تجزیه و تحلیل رقبا برای سئو
در تجارت الکترونیک، رقابت بخشی جدایی‌ناپذیر است. برای موفقیت، باید عملکرد رقبا را به طور مداوم تجزیه و تحلیل کرد. با استفاده از ابزارهای سئو، می‌توان کلمات کلیدی که رقبا در آن‌ها رتبه بالایی دارند را شناسایی کرد.
در کنار کلمات کلیدی رقبا، می‌توان با استفاده از ابزارهای سئو، لیست بک‌لینک‌های آن‌ها را نیز شناسایی کرد. همچنین، باید عملکرد وب‌سایت‌هایی که برای کلمات کلیدی مورد نظر شما در صفحه نتایج موتورهای جستجو رتبه بالایی دارند را تجزیه و تحلیل کرد.
تجزیه و تحلیل آمازون
آمازون، به عنوان یک فروشگاه اینترنتی شناخته‌شده، بخش بزرگی از جستجوهای آنلاین را در اختیار دارد. این وب‌سایت می‌تواند منبع مفیدی برای انتخاب کلمات کلیدی باشد.
تحلیل یوتیوب
یوتیوب، منبعی جذاب برای انتخاب کلمات کلیدی است. همچنین، می‌توان به اطلاعات مفیدی در مورد علایق مخاطبان هدف و الگوهای رفتاری خرید مشتریان دست یافت.
تاثیرات تکنیکال سئو در سئو
سئوی فنی نیز به اندازه تحقیق کلمات کلیدی و بهینه‌سازی صفحات مهم است. حتی یک اشتباه کوچک در سئوی فنی می‌تواند مانع از ایندکس شدن صفحات وب‌سایت توسط موتورهای جستجو شود. سئوی فنی در یک وب‌سایت تجارت الکترونیک شامل مراحل زیر است:
خزیدن در سایت
اولین گام، بررسی صفحات وب‌سایت از طریق کراول است. ابزارهایی مانند ContentKing و Screaming Frog، صفحات وب‌سایت را کراول می‌کنند و خطاهای موجود را شناسایی می‌کنند.
بررسی محتوای موجود در سایت
کیفیت محتوای موجود در وب‌سایت بر سئو تاثیرگذار است. بنابراین، باید محتواها را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را اصلاح یا حذف کرد.
حذف محتوای تکراری
محتوای تکراری (duplicate content) تاثیر منفی بر سئو دارد و باید از آن اجتناب کرد. با این حال، در فروشگاه‌های اینترنتی، وجود صفحات مشابه اجتناب‌ناپذیر است. در این موارد، باید از تگ canonical استفاده کرد.
بهینه‌سازی ساختار لینک‌های داخلی
لینک‌سازی داخلی، تاثیر زیادی بر سئو دارد و به کاربران و ربات‌های موتورهای جستجو کمک می‌کند تا ارتباط بین صفحات را درک کنند. اما ایجاد تعداد زیادی لینک داخلی می‌تواند تاثیر منفی داشته باشد.
ایجاد فوتر مناسب
فوتر، شامل لینک‌هایی به مهم‌ترین صفحات وب‌سایت است. با ایجاد یک فوتر مناسب، می‌توان به کاربران و ربات‌های موتورهای جستجو امکان دسترسی به صفحات مهم را فراهم کرد.
نقشه سایت XML (sitemap)
ایجاد یک sitemap مناسب و معرفی آن به موتورهای جستجو، به ربات‌های خزنده گوگل کمک می‌کند تا صفحات مختلف را شناسایی کنند. در ایجاد sitemap، باید صفحات اصلی در اولویت قرار گیرند و هیچ صفحه خطای ۴۰۴ نباید در این فایل وجود داشته باشد.
متا تگ‌های robots
از سال ۲۰۱۹، گوگل از دستور noindex در فایل robots.txt پشتیبانی نمی‌کند. بنابراین، برای جلوگیری از ایندکس شدن صفحات، باید از متا تگ robots استفاده کرد.
بهینه‌سازی موبایل
با افزایش استفاده از موبایل، گوگل به سازگاری صفحات وب‌سایت با موبایل اهمیت زیادی می‌دهد. سازگاری با موبایل، تاثیر زیادی بر سئو دارد. یکی از مهم‌ترین موارد در سئوی فنی، بررسی این سازگاری است.
سرعت سایت و زمان بارگذاری صفحات
سرعت بارگذاری سایت، یکی از مهم‌ترین فاکتورهای سئو است. سرعت بارگذاری، تاثیر مستقیمی بر تجربه کاربری دارد. برای بهبود سرعت بارگذاری، می‌توان از ابزارهایی مانند gtmetrix.com استفاده کرد.
سئو داخلی و سئو تجارت الکترونیک
در این بخش، مهم‌ترین نکات سئو داخلی (on-page) برای بهبود سئو را بررسی می‌کنیم.
بررسی cannibalization
اگر در یک وب‌سایت، دو یا چند صفحه از یک کلمه کلیدی مشابه استفاده کنند، cannibalization اتفاق می‌افتد که تاثیر منفی بر سئو دارد. باید از ایجاد این خطا جلوگیری کرد.
بهینه‌سازی عناوین صفحات
عنوان هر محتوا، مهم‌ترین بخش برای درک موضوع آن است. بنابراین، باید از کلمات کلیدی در عنوان استفاده کرد. عنوان باید به گونه‌ای باشد که کاربران را جذب کند.
بهینه‌سازی تگ meta description
وجود کلمه کلیدی در تگ meta description برای بهبود سئو ضروری است. باید کاربران را تشویق به کلیک بر روی لینک وب‌سایت کرد. تگ meta description، نقش مهمی در متقاعد کردن کاربران برای کلیک بر روی لینک دارد.
بهینه‌سازی URL
برای بهبود سئو، باید URLها را بهینه کرد. برای این منظور، موارد زیر ضروری است:
- آدرس URL باید کوتاه و مختصر باشد.
- آدرس URL باید به زبان انگلیسی باشد.
- آدرس URL باید توصیفی از محتوای سایت باشد.
بهینه‌سازی صفحات دسته‌بندی
رعایت اصول سئو در صفحات دسته‌بندی، برای بهبود سئو بسیار مهم است. باید از کلمات کلیدی مناسب استفاده کرد و محتوای جذاب و کاربرپسند ایجاد کرد.
بهینه‌سازی صفحه محصولات
صفحه محصولات، آخرین صفحه‌ای است که کاربران قبل از خرید مشاهده می‌کنند. باید محتوایی مفید با تصاویر واضح ارائه داد. برای فروشگاه‌هایی که محصولات برندهای دیگر را می‌فروشند، باید به محتوای تکراری توجه کرد.
قرار دادن مقدار ویژگی alt برای تصاویر
تصاویر، خوانایی و جذابیت محتوا را افزایش می‌دهند. اما برای ربات‌های موتورهای جستجو قابل درک نیستند. برای درک تصاویر، باید مقدار ویژگی alt را با استفاده از کلمات کلیدی و به صورت توصیفی قرار داد.
استفاده از کلمات کلیدی در عناوین فرعی
عناوین فرعی (h2, h3) ساختار سلسله مراتبی محتوا را برای کاربران و ربات‌های موتورهای جستجو قابل درک می‌کنند. استفاده از کلمات کلیدی در این زیرعنوان‌ها برای بهبود سئو، بسیار موثر است.
استراتژی‌های ایجاد لینک برای سئو
ایجاد بک‌لینک از سایت‌های مرتبط و معتبر، برای بهبود سئو بسیار مهم است. در این بخش، برخی از مهم‌ترین استراتژی‌های ایجاد بک‌لینک را بررسی می‌کنیم.
شناسایی بک‌لینک‌های رقبا
با استفاده از ابزارهایی مانند Moz Link Explorer، Ahrefs و SEMrush، می‌توان لیست بک‌لینک‌های رقبا را شناسایی کرد و از آن‌ها برای دریافت بک‌لینک استفاده کرد.
بازیابی بک‌لینک‌های معیوب رقبا
بسیاری از بک‌لینک‌ها به صفحات حذف شده از سایت رقبا اشاره دارند. با استفاده از ابزارهایی مانند Ahrefs Broken Link Checker و BrokenLinkCheck.com، می‌توان لینک‌های معیوب را شناسایی کرد و با تماس با سایت لینک‌دهنده، بک‌لینک رقبا را به دست آورد.
دریافت بک‌لینک از شرکای کاری
یکی از راه‌های دریافت بک‌لینک، ایجاد ارتباط با شرکای کاری و درخواست بک‌لینک است.
همکاری با اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرها می‌توانند منبعی جذاب برای دریافت بک‌لینک باشند. با برقراری تعامل با اینفلوئنسرهای مرتبط، از آن‌ها بخواهید که محصولات شما را تبلیغ کنند و لینک شما را معرفی کنند.
در این مقاله، به بررسی سئو در تجارت الکترونیک پرداختیم و راهکارهایی برای بهبود سئو را ارائه دادیم.