چگونه مشترکین وبسایت خود را از انتشار پست‌های جدید در وردپرس مطلع کنیم؟

یکی از استراتژی‌های حیاتی برای موفقیت وب‌سایت‌ها، به‌ویژه وب‌سایت‌های وردپرسی، حفظ ارتباط مستمر با مخاطبان و درگیر نگه داشتن آن‌ها با محتوای منتشر شده است. اطلاع‌رسانی در مورد پست‌های جدید، یک روش مؤثر برای دستیابی به این هدف است. در این مقاله، به بررسی روش‌های مختلفی برای آگاه‌سازی مشترکین از انتشار محتوای جدید در وب‌سایت‌های وردپرسی می‌پردازیم.

با اطلاع‌رسانی به موقع درباره پست‌های جدید، می‌توانید تعامل سازنده‌ای با مخاطبان خود ایجاد کنید. این تعامل به نوبه خود، باعث می‌شود مخاطبان، که اغلب مشتریان بالقوه شما هستند، به وب‌سایت بازگردند و به مشتریان وفادار تبدیل شوند.

اهمیت اطلاع‌رسانی به مشترکین درباره پست‌های جدید

آمارها نشان می‌دهد که بخش قابل توجهی از بازدیدکنندگان یک وب‌سایت، تنها یک بار از آن بازدید می‌کنند و دیگر بازنمی‌گردند. با استفاده از روش‌های اطلاع‌رسانی، شما این فرصت را دارید که این بازدیدکنندگان را دوباره به وب‌سایت خود جذب کنید و آن‌ها را به مشتریان دائمی تبدیل کنید. این تعامل، به شما امکان می‌دهد تا روابط عمیق‌تری با مخاطبان هدف خود برقرار کنید. این موضوع برای کسب‌وکارهایی که در زمینه فروش آنلاین فعالیت می‌کنند، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و می‌تواند تأثیر چشمگیری بر افزایش فروش و وفاداری مشتریان داشته باشد. در ادامه، به سه روش کاربردی برای اطلاع‌رسانی به مشترکین در وردپرس می‌پردازیم:

• ارسال ایمیل به مشترکین از طریق خبرنامه
• استفاده از فید RSS برای ارسال ایمیل‌های خودکار
• ارسال اعلان‌ها (Push Notifications) برای اطلاع‌رسانی فوری

روش اول: ارسال ایمیل از طریق خبرنامه

ارسال ایمیل به مشترکین از طریق خبرنامه، یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین روش‌ها برای اطلاع‌رسانی است. اگر در وب‌سایت خود فرم عضویت در خبرنامه دارید، حتماً از آن استفاده کنید تا بتوانید یک لیست ایمیل از مخاطبان خود ایجاد کنید. با استفاده از خدمات بازاریابی ایمیلی، می‌توانید با مخاطبان خود تعامل سازنده و هدفمندی برقرار کنید. یکی از بهترین نرم‌افزارها در این زمینه، Constant Contact است که امکانات مناسبی برای کسب‌وکارهای کوچک فراهم می‌کند.

Constant Contact یک پلتفرم کاربرپسند است که برای بازاریابی ایمیلی مبتدیان ایده‌آل است. این نرم‌افزار امکاناتی نظیر گزارش‌گیری از ایمیل‌های ارسالی، مدیریت نامحدود ایمیل‌ها، دسترسی به کتابخانه تصاویر رایگان، و ابزارهای اشتراک‌گذاری محتوا در شبکه‌های اجتماعی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. Constant Contact پشتیبانی مناسبی را از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی مانند چت، ایمیل و تلفن ارائه می‌دهد. این پلتفرم تمام ابزارهای لازم برای ارسال اطلاعات مربوط به پست‌های جدید به مشترکین خبرنامه را در اختیار شما قرار می‌دهد و حتی امکان درج مستقیم پست وبلاگ در ایمیل را نیز فراهم می‌کند.

علاوه بر Constant Contact، نرم‌افزارهای دیگری مانند HubSpot، ConvertKit و Drip نیز در زمینه مدیریت بازاریابی ایمیلی فعالیت می‌کنند و عملکرد مشابهی دارند.

روش دوم: ارسال ایمیل خودکار با استفاده از RSS

RSS یک فناوری پیشرفته است که به شما امکان می‌دهد تا به محض انتشار یک پست جدید در وردپرس، مشترکین خود را مطلع کنید. با استفاده از RSS، می‌توانید به صورت خودکار، هر زمان که پست جدیدی منتشر شد، کاربران را از آن آگاه کنید. البته استفاده از RSS، جایگزینی برای ارسال ایمیل از طریق خبرنامه نیست و باید این دو روش را همزمان به کار ببرید. برای این منظور، می‌توانید از پلتفرم Sendinblue استفاده کنید. Sendinblue یکی از ابزارهای شناخته‌شده در زمینه بازاریابی ایمیلی است که امکان ارسال روزانه تا 300 ایمیل را فراهم می‌کند و از تعداد نامحدود مخاطب پشتیبانی می‌کند.

با استفاده از Sendinblue، می‌توانید یک برنامه زمان‌بندی برای ارسال ایمیل‌ها به مخاطبان خود تعریف کنید و ایمیل‌هایی شامل محتوای تبلیغاتی، تجاری و سایر انواع ایمیل‌ها ایجاد کنید و زمان ارسال ایمیل‌ها را نیز مشخص نمایید.

برای ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری در Sendinblue، ابتدا باید در وب‌سایت این پلتفرم ثبت‌نام کنید و سپس، برای ایجاد تنظیمات مورد نظر، روی دکمه «Sign up free» کلیک کنید.

در مرحله بعد، برای ایجاد حساب کاربری، باید یک آدرس ایمیل و رمز عبور تعریف کنید.

سپس، با تایید آدرس ایمیل، به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن می‌توانید مراحل ایجاد حساب کاربری و تنظیمات پروفایل خود را تکمیل کنید.

در این مرحله، همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، باید اطلاعات شخصی خود، شامل نام و نام خانوادگی و شماره تلفن همراه را وارد کنید و روی دکمه «Next» کلیک کنید.

در گام بعدی، مطابق شکل زیر، باید نوع برنامه مورد نظر خود را که شامل پلن‌های متفاوتی است، انتخاب کنید.

پس از ایجاد حساب کاربری، داشبورد مدیریت Sendinblue مطابق شکل زیر خواهد بود.

اگر در مراحل اولیه ایجاد حساب کاربری، مشخصات خود را به طور کامل وارد نکرده باشید، در این مرحله از شما خواسته می‌شود که اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

بعد از انجام مراحل فوق، باید روی دکمه «+» در منوی بالای صفحه کلیک کنید.

و روی منوی «Integrations» کلیک کنید.

با تایپ کلمه «RSS» در بخش جستجو، همان‌طور که در شکل زیر مشاهده می‌کنید، گزینه «RSS campaign» قابل مشاهده خواهد بود.

با کلیک بر روی بخش «RSS campaign»، به صفحه زیر هدایت می‌شوید که باید بعد از انتخاب یک نام، همان‌طور که در تصویر زیر قابل مشاهده است، روی گزینه «Create integration» کلیک کنید.

نامی که در این بخش برای کمپین RSS تعریف می‌شود، برای کاربران نمایش داده نمی‌شود، اما به طراحان کمپین کمک می‌کند تا هدفشان از ایجاد کمپین را به یاد بیاورند.

در گام بعدی، باید تنظیمات یکپارچه‌سازی را تعیین کنید.

در ابتدا، باید URL مربوط به بخش RSS Feed را وارد کنید. در وب‌سایت‌های وردپرسی، به طور پیش‌فرض یک RSS Feed وجود دارد که با افزودن بخش /feed به انتهای آدرس وب‌سایت قابل مشاهده است.

بعد از انجام مراحل ذکر شده، باید روی دکمه «Load RSS feed» کلیک کنید. در صورتی که feed RSS با موفقیت بارگیری شود، پیامی مشابه تصویر زیر مبنی بر بارگذاری موفق داده می‌شود.

در گام بعدی، همان‌طور که در شکل زیر مشاهده می‌کنید، دو گزینه خواهید داشت: یکی قالب پیش‌فرض RSS و دیگری قالب اختصاصی RSS. توصیه ما این است که گزینه قالب پیش‌فرض را انتخاب کنید؛ زیرا این گزینه قالب پیش‌فرض به‌صورت استانداردی تنظیم و پیکربندی شده است.

در گام بعدی، برای ایجاد یک RSS، باید لیست ایمیل‌هایی که قرار است پیام انتشار پست جدید به آن‌ها ارسال شود، تعیین شود.

مطابق شکل زیر، به‌راحتی می‌توانید از منوی کشویی بخش «List»، لیست مورد نظر را برای ارسال ایمیل انتخاب کنید.

بعد از تعیین لیست ایمیل‌ها، همان‌طور که در تصویر زیر قابل مشاهده است، می‌توانید این کمپین را سفارشی‌سازی کنید.

تاکید ما بر روی کلمه «کمپین» به این دلیل است که ارسال خودکار ایمیل از طریق RSS، خود یک کمپین است.

در ادامه، باید موضوع ایمیل ارسالی به مخاطبان تعیین شود. این موضوع، همان موضوعی است که در بخش «subject» صندوق ورودی ایمیل کاربران نمایش داده می‌شود و اولین پیامی است که به مخاطبان درباره ایمیل ارسالی به آن‌ها منتقل می‌شود.

برای تعیین موضوع ایمیل ارسالی، می‌توانید از حالت محتوای پویا استفاده کنید تا موضوع به‌صورت پویا تعیین شود. برای این کار، مطابق شکل زیر، باید روی دکمه «add a dynamic content» کلیک کنید و سپس روی گزینه «عنوان» یا همان «Title» از لیست کشویی کلیک کنید تا به‌صورت خودکار، موضوع ایمیل، عنوان پست جدیدی که منتشر شده است، باشد.

در بخش انتخاب ایمیل، آدرس ایمیلی که قرار است پیام‌ها را ارسال کند، تعیین می‌شود. این ایمیل می‌تواند ایمیلی باشد که برای تایید حساب کاربری ایجاد شده یا حتی ایمیل دیگری.

در مرحله بعدی، باید نام خودتان یا گروهی که از طرف آن ایمیل به کاربران ارسال می‌شود را وارد کنید. این نام به کاربران کمک می‌کند تا بدانند ایمیل از طرف چه کسی به آن‌ها ارسال می‌شود.

بعد از وارد کردن نام، مطابق شکل فوق، روی دکمه «continue» کلیک کنید.

در گام بعدی، باید روزهای هفته که قرار است ایمیل‌ها از طریق RSS ارسال شود را تعیین کنید.

این کار به‌راحتی قابل انجام است. برای این کار، کافی است مطابق شکل زیر، روزهای هفته که قرار است ایمیل ارسال شود و ساعت آن را تعیین کنید.

در گام بعدی، همان‌طور که در شکل زیر می‌بینید، باید تیک گزینه «ارسال خودکار ایمیل» را بزنید و روی دکمه «continue» کلیک کنید.

پس از اجرای تمام این مراحل، همان‌طور که در تصویر بالا می‌بینید، روی دکمه «continue» کلیک کنید.

و در آخرین گام، مطابق شکل زیر، روی دکمه «save and activate» کلیک کنید تا ضمن ذخیره تمام مراحلی که تا به حال انجام داده‌اید، RSS فعال‌سازی شود.

با انجام تمام این مراحل، RSS ایجاد می‌شود و در هر زمانی که یک پست جدید در سایت منتشر شود، یک ایمیل به‌صورت خودکار و با موضوع عنوان مقاله، به مشترکین که در لیست ایمیل هستند، ارسال می‌شود.

روش سوم: استفاده از اعلان‌های Push

روش دیگری برای اطلاع‌رسانی درباره پست‌های جدید در وردپرس، استفاده از اعلان‌ها (Push Notifications) است. این اعلان‌ها، به‌محض انتشار پست جدید، از طریق باز شدن یک پنجره حاوی پیام در مرورگر به کاربر اطلاع می‌دهند.

مزیت این روش نسبت به اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل این است که کاربر بلافاصله از انتشار پست جدید مطلع می‌شود و نیازی به بررسی صندوق ورودی ایمیل خود ندارد. این اعلان‌ها، از این جهت، بسیار ارزشمند هستند.

در تصویر زیر، یک نمونه از اعلان برای مشترکین نمایش داده شده است.

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای افزودن نوتیفیکیشن (اعلان) به سایت‌های وردپرسی، استفاده از نرم‌افزار PushEngage است. این برنامه، یکی از مناسب‌ترین نرم‌افزارها برای ایجاد notification است که بسیاری از سایت‌های وردپرسی از آن استفاده می‌کنند.

با نصب افزونه PushEngage در وب‌سایت وردپرسی، پس از انتشار هر پست جدید، کاربران بلافاصله به‌صورت خودکار یک اعلان شامل پست جدید دریافت می‌کنند.

اعلانی که کاربران دریافت می‌کنند، شامل عنوان و یک تصویر کوچک از پست جدیدی است که منتشر شده است. وقتی کاربر روی این اعلان کلیک می‌کند، به صفحه پست وبلاگ هدایت می‌شود.

جمع‌بندی

یکی از دغدغه‌های اصلی صاحبان وب‌سایت‌ها، ایجاد تعامل مؤثر با مخاطبان است. اطلاع‌رسانی در مورد انتشار پست‌های جدید، یک راهکار کلیدی برای دستیابی به این هدف است. در این مقاله، ما به بررسی روش‌های مختلف اطلاع‌رسانی به مشترکین در وردپرس پرداختیم و سه روش کاربردی برای مطلع کردن کاربران از انتشار پست‌های جدید را آموزش دادیم. امیدواریم این مقاله، به شما در درک چگونگی اطلاع‌رسانی به مشترکین از طریق وب‌سایت‌های وردپرسی کمک کرده باشد. در پایان، اگر هرگونه پیشنهاد یا انتقادی در مورد این مقاله دارید، خوشحال می‌شویم از طریق کانال‌های ارتباطی با ما در میان بگذارید.