فروشگاه‌های اینترنتی، دروازه‌ای به سوی بازارهای گسترده‌تر هستند. این وب‌سایت‌ها، فارغ از اندازه کسب‌وکار، امکان عرضه محصولات را در سراسر کشور و حتی فراتر از آن فراهم می‌کنند، بدون نیاز به صرف هزینه‌های گزاف برای راه‌اندازی شعبه‌های متعدد. در این میان، دسترسی به مشتریان بالقوه در مناطق مختلف، پتانسیل رشد چشمگیری را برای کسب‌وکارها به ارمغان می‌آورد. اما چگونه می‌توان فروش اینترنتی را به حداکثر رساند؟ وب‌سایت‌های فروشگاهی از استراتژی‌های متنوع بازاریابی برای جذب مخاطبان بیشتر و افزایش فروش بهره می‌برند. در این مقاله، دو روش کلیدی و اثربخش را بررسی می‌کنیم: بازاریابی افیلیت و اینفلوئنسر مارکتینگ.
استراتژی‌های کلیدی برای ارتقای فروش در فروشگاه‌های اینترنتی
برای افزایش فروش در فضای آنلاین، راه‌حل‌های متعددی وجود دارد که می‌توانند نتایج سریعی را به همراه داشته باشند. در این روش‌ها، فروشندگان با همکاری با ناشران تبلیغاتی یا اینفلوئنسرها، با ارائه محتوای ارزشمند، مخاطبان را به سمت وب‌سایت خود هدایت می‌کنند.
بازاریابی افیلیت: راهی مطمئن برای افزایش فروش
بازاریابی افیلیت، یا همکاری در فروش، یکی از مؤثرترین روش‌ها برای افزایش فروش اینترنتی است. این روش، تأثیر مستقیمی بر فروش محصولات و خدمات یک وب‌سایت یا صفحه دارد.
در بازاریابی افیلیت، که یک مدل درآمدی برای ناشران تبلیغاتی و عرضه‌کنندگان محصولات است، فروشنده (Merchant) با یک ناشر تبلیغاتی یا واسطه فروش وارد همکاری می‌شود تا لینک محصولات خود را در محتوای آن‌ها قرار دهد. ناشر تبلیغاتی می‌تواند یک فرد یا شرکت باشد که به طیف وسیعی از مخاطبان هدف فروشنده دسترسی دارد. این ناشر، با تولید محتوای جذاب و مرتبط، محصول را معرفی کرده و مخاطبان را به خرید ترغیب می‌کند.
فروشندگان می‌توانند با انتخاب یکی از روش‌های پرداخت کمیسیون به ناشران تبلیغاتی، از طریق بازاریابی افیلیت فروش خود را افزایش دهند. با تحقق اهداف تعیین‌شده و افزایش فروش، کمیسیون توافق‌شده به ناشر پرداخت می‌شود.
انواع همکاری در بازاریابی افیلیت
فروشندگان می‌توانند با توجه به شرایط، نیازها و اهداف بازاریابی خود، یکی از روش‌های پرداخت زیر را برای همکاری با ناشران تبلیغاتی در نظر بگیرند. با رسیدن به هدف تعیین‌شده و افزایش فروش اینترنتی، درصدی از فروش به ناشر پرداخت می‌شود.
- پرداخت به ازای هر هزار نمایش (CPM)
- پرداخت به ازای هر کلیک (CPC)
- پرداخت به ازای هر فروش (CPS)
- پرداخت به ازای هر سرنخ (CPL)
- پرداخت به ازای هر اقدام (CPA)
ابزارهای کاربردی در بازاریابی افیلیت
پلتفرم‌های متعددی برای بازاریابی افیلیت وجود دارد. از جمله محبوب‌ترین آن‌ها می‌توان به ShareASale، Amazon Associates، Peerfly، AWIN و CJ Affiliate اشاره کرد. اما دسترسی به این پلتفرم‌ها مستلزم پرداخت هزینه اشتراک دلاری است، که می‌تواند چالشی برای کسب‌وکارهای ایرانی باشد. در ادامه، پلتفرم‌هایی معرفی می‌شوند که این مشکل را برای شما حل کرده‌اند.
اینفلوئنسر مارکتینگ: بهره‌گیری از نفوذ شبکه‌های اجتماعی
اینفلوئنسرها، افرادی با نفوذ در شبکه‌های اجتماعی هستند که بر مخاطبان خود تأثیرگذارند. دنبال‌کنندگان به توصیه‌ها و معرفی محصولات توسط اینفلوئنسرها اعتماد می‌کنند. در این روش، انتخاب اینفلوئنسری که بتواند محتوای مرتبط با کسب‌وکار شما تولید کند و مخاطبان هدف شما را جذب نماید، بسیار حیاتی است.
اینفلوئنسرها می‌توانند شامل افراد مشهور، متخصصان، بلاگرها و تولیدکنندگان محتوا باشند. پیش از شروع کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ و افزایش فروش، شناخت دقیق حوزه فعالیت و جامعه مخاطبان اینفلوئنسر ضروری است.
اعتماد به توصیه‌های افراد شناخته‌شده، در حدود 83 درصد از مصرف‌کنندگان را تحت تأثیر قرار می‌دهد. بنابراین، معرفی محصولات توسط اینفلوئنسرها، علاوه بر افزایش فروش، به ایجاد اعتماد، اعتبار و تقویت روابط با مشتریان نیز کمک می‌کند.
روش‌های همکاری در اینفلوئنسر مارکتینگ
همانند بازاریابی افیلیت، کسب‌وکارها می‌توانند به ازای هر تعاملی که توسط مخاطبان اینفلوئنسر انجام می‌شود، به او مبلغی را پرداخت کنند. متداول‌ترین روش‌های همکاری در اینفلوئنسر مارکتینگ عبارتند از:
- پرداخت به ازای لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری و ذخیره پست
- پرداخت به ازای کلیک روی لینک‌های صفحه فرود
- پرداخت به ازای پست و استوری
- پرداخت به ازای فالوئرهای جدید و خریداران جدید
ابزارهای ضروری برای اینفلوئنسر مارکتینگ
برای اجرای موفقیت‌آمیز کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ، همانند بازاریابی افیلیت، استفاده از ابزارها و پلتفرم‌های مناسب ضروری است. پلتفرم‌های خارجی متعددی در این زمینه فعالیت می‌کنند، از جمله Grin، CreatorIQ، UpFluence، Creator.co، Tagger و AspireIQ. اما این پلتفرم‌ها معمولاً اشتراک دلاری دارند. در ادامه، پلتفرم‌های ایرانی جایگزین معرفی می‌شوند.
پلتفرم‌های ایرانی برای افزایش فروش اینترنتی
یکی از مزایای کسب‌وکارهای دیجیتال، امکان استفاده از پلتفرم‌های بومی است که فرآیندهای بازاریابی را ساده‌تر کرده و امکان دریافت گزارش‌های دقیق‌تری را فراهم می‌کنند. بزرگ‌ترین چالش برای کسب‌وکارهای ایرانی، یافتن ابزارهایی است که ضمن کارایی بالا، مشکلات پرداخت ارزی را نداشته باشند. در ادامه، دو پلتفرم ایرانی در حوزه افیلیت و اینفلوئنسر مارکتینگ معرفی می‌شود:
- پلتفرم چاوش: چاوش، زیرمجموعه هلدینگ یکتانت، به صورت تخصصی در زمینه بازاریابی افیلیت فعالیت می‌کند. در این پلتفرم، کمیسیون بر اساس میزان فروش پرداخت می‌شود.
- پلتفرم جریان: جریان، دیگر زیرمجموعه هلدینگ یکتانت، بر اینفلوئنسر مارکتینگ در اینستاگرام و تلگرام متمرکز است. در این پلتفرم، امکان برقراری ارتباط مستقیم با اینفلوئنسرهای مطرح و راه‌اندازی کمپین‌ها وجود دارد.
کسب‌وکارهایی که برای هر بخش از بازار هدف خود، برنامه‌ای جامع و مشخص داشته باشند، در رقابت موفق خواهند بود. افزایش فروش اینترنتی، مستلزم افزایش تعداد مشتریان بالقوه‌ای است که به مشتریان بالفعل تبدیل می‌شوند. بازاریابی افیلیت و اینفلوئنسر مارکتینگ، دو ابزار قدرتمند برای دستیابی به این هدف در وب‌سایت‌های فروشگاهی هستند. این روش‌ها، علاوه بر افزایش فروش مستقیم و برندسازی، به شما کمک می‌کنند تا جامعه بزرگی از مشتریان جدید ایجاد کنید. برای اجرای اثربخش کمپین‌های خود، استفاده از پلتفرم‌های چاوش و جریان را پیشنهاد می‌کنیم تا گزارش‌های دقیقی از عملکرد خود دریافت کنید.