سرچ کنسول گوگل، که قبلاً با نام گوگل وبمستر تولز شناخته می‌شد، یک ابزار رایگان و حیاتی برای هر وب‌سایتی است. این ابزار به شما دیدی عمیق از عملکرد وب‌سایت‌تان در نتایج جستجوی گوگل می‌دهد. از بررسی کلمات کلیدی گرفته تا شناسایی خطاهایی که بر سئوی سایت شما تأثیر می‌گذارند، سرچ کنسول ابزاری ضروری است. اما گاهی اوقات، با انبوهی از خطاها مواجه می‌شویم که می‌توانند گیج‌کننده باشند. در این مقاله، به بررسی رایج‌ترین ارورهای سرچ کنسول و راه‌های حل آن‌ها می‌پردازیم.
سرچ کنسول گوگل: دروازه‌ای به سوی بهبود سئوی سایت
سرچ کنسول به شما کمک می‌کند تا سلامت وب‌سایت خود را در طول زمان پایش کنید. با تجزیه و تحلیل داده‌های ارائه شده توسط این ابزار، می‌توانید مشکلات فنی، خطاهای ایندکسینگ و فرصت‌های بهبود سئو را شناسایی کنید. استفاده صحیح از سرچ کنسول، به شما این امکان را می‌دهد که ترافیک ارگانیک وب‌سایت خود را افزایش دهید.
شروع کار با سرچ کنسول: گام‌های اولیه
قبل از اینکه بتوانید از مزایای سرچ کنسول بهره‌مند شوید، باید وب‌سایت خود را به آن معرفی کنید. این فرآیند شامل تأیید مالکیت وب‌سایت شما است. گوگل چندین روش را برای این کار ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌شود وب‌سایت خود را با تمامی نسخه‌ها (HTTP، HTTPS، www و نسخه‌های بدون www) ثبت کنید. پس از تأیید، می‌توانید به اطلاعات و ابزارهای مختلف سرچ کنسول دسترسی داشته باشید.
هنگام کار با سرچ کنسول، به دو نکته زیر توجه داشته باشید:
- در صورت بروز هرگونه خطا یا اخطار (Errors یا Valid with warning)، گوگل از طریق ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
- اگر آدرس‌های وب‌سایت شما معتبر (Valid) یا حذف شده (Excluded) باشند، ایمیلی دریافت نخواهید کرد.
شناسایی و رفع رایج‌ترین ارورهای سرچ کنسول
برای بررسی مشکلات وب‌سایت خود در سرچ کنسول، به بخش Coverage در منوی سمت چپ بروید. در این بخش، چهار تب اصلی وجود دارد:
- Error (خطاها)
- Valid with warning (معتبر با اخطار)
- Valid (معتبر)
- Excluded (حذف شده)
در هر تب، اطلاعاتی در مورد وضعیت صفحات وب‌سایت شما ارائه می‌شود. آدرس‌هایی که در بخش Error قرار دارند، توسط ربات‌های گوگل ایندکس نشده‌اند و در نتایج جستجو نمایش داده نمی‌شوند. این امر می‌تواند تأثیر منفی بر ترافیک ورودی وب‌سایت شما داشته باشد. در ادامه، به بررسی رایج‌ترین خطاهایی که منجر به این مشکل می‌شوند، می‌پردازیم:
1. استفاده از تگ noindex
تگ noindex به موتورهای جستجو دستور می‌دهد که یک صفحه خاص را ایندکس نکنند. این تگ می‌تواند به صورت متاتگ در بخش head کد HTML صفحه یا در هدر HTTP قرار گیرد. استفاده از این تگ در برخی موارد، مانند جلوگیری از ایندکس شدن صفحات ورود به سیستم، می‌تواند مفید باشد. اما اگر به اشتباه استفاده شود، می‌تواند منجر به عدم نمایش صفحات مهم وب‌سایت شما در نتایج جستجو شود. بررسی کنید که آیا این تگ به درستی در صفحات مورد نظر استفاده شده است و در صورت نیاز، آن را حذف کنید. همچنین، مطمئن شوید که آدرس صفحه در فایل نقشه سایت (sitemap.xml) قرار دارد تا گوگل بتواند آن را شناسایی کند.
2. خطاهای سرور (5xx)
خطاهای سرور (مانند خطای 500 یا 503) زمانی رخ می‌دهند که سرور وب‌سایت شما در پاسخ به درخواست‌های کاربران یا ربات‌های گوگل، با مشکل مواجه می‌شود. این خطاها معمولاً به مشکلات فنی در سمت سرور مربوط هستند و باید توسط متخصصان هاستینگ یا تیم فنی وب‌سایت شما بررسی و رفع شوند.
3. خطاهای ریدایرکت
ریدایرکت‌ها (redirects) برای هدایت کاربران و موتورهای جستجو از یک آدرس به آدرس دیگر استفاده می‌شوند. اگر ریدایرکت‌ها به درستی پیکربندی نشوند، می‌توانند منجر به ایجاد مشکلاتی در سئو شوند. به عنوان مثال، زنجیره‌های ریدایرکت (redirect chains) و ریدایرکت‌های چرخه‌ای (redirect loops) می‌توانند باعث کند شدن سرعت بارگذاری صفحه و از دست رفتن اعتبار سئو شوند. اطمینان حاصل کنید که ریدایرکت‌ها به درستی تنظیم شده‌اند و از ایجاد زنجیره‌های غیرضروری خودداری کنید.
4. مسدود شدن URL توسط فایل robots.txt
فایل robots.txt به موتورهای جستجو دستور می‌دهد که کدام بخش‌های وب‌سایت شما را بررسی نکنند. اگر یک آدرس وب‌سایت در فایل robots.txt مسدود شده باشد، گوگل نمی‌تواند آن صفحه را ایندکس کند. برای رفع این مشکل، بررسی کنید که آیا صفحه مورد نظر به اشتباه در فایل robots.txt مسدود شده است یا خیر. در صورت لزوم، دستورات مربوط به آن صفحه را از فایل robots.txt حذف کنید.
5. خطای Soft 404
خطای Soft 404 زمانی رخ می‌دهد که یک صفحه، به اشتباه به عنوان یک صفحه 200 (OK) در نظر گرفته می‌شود، در حالی که محتوای آن یا وجود ندارد یا بسیار کم است. این خطا باعث می‌شود که گوگل آن صفحه را به عنوان یک صفحه با محتوای نامناسب در نظر بگیرد. برای رفع این مشکل، اطمینان حاصل کنید که صفحات 404، کد پاسخ 404 را برمی‌گردانند و به درستی به صفحات مرتبط ریدایرکت می‌شوند. اگر صفحه واقعاً وجود دارد اما محتوای کافی ندارد، محتوای آن را بهبود بخشید.
6. خطای 404 (Not Found)
خطای 404 زمانی رخ می‌دهد که یک صفحه در وب‌سایت شما وجود ندارد. این خطا می‌تواند به دلیل حذف شدن صفحه، تغییر آدرس آن یا اشتباه در تایپ آدرس ایجاد شود. برای رفع این مشکل، بررسی کنید که آیا صفحه مورد نظر هنوز وجود دارد یا خیر. اگر صفحه حذف شده است، می‌توانید آن را به یک صفحه مرتبط ریدایرکت کنید. اگر صفحه وجود دارد اما آدرس آن تغییر کرده است، ریدایرکت 301 را برای هدایت کاربران و موتورهای جستجو به آدرس جدید تنظیم کنید.
7. خطاهای Crawl یا Index
این خطاها اغلب به مشکلات موقتی در خزیدن (Crawl) یا ایندکس کردن صفحات توسط گوگل مربوط می‌شوند. در بسیاری از موارد، این خطاها پس از مدتی به طور خودکار برطرف می‌شوند. با این حال، اگر این خطاها به طور مکرر رخ می‌دهند، باید علت آن را بررسی کنید. این می‌تواند به مشکلات سرور، فایل robots.txt یا مشکلات دیگر در وب‌سایت شما مربوط باشد.
8. خطاهای DNS
خطاهای DNS به مشکلات مربوط به سیستم نام دامنه (DNS) اشاره دارند. این خطاها می‌توانند باعث شوند که ربات‌های گوگل نتوانند به وب‌سایت شما دسترسی پیدا کنند. این مشکلات معمولاً به تنظیمات DNS سرور شما مربوط می‌شوند و باید توسط متخصصان هاستینگ شما بررسی و رفع شوند.
بخش Excluded در سرچ کنسول: چه صفحاتی حذف شده‌اند؟
بخش Excluded در سرچ کنسول، صفحاتی را نشان می‌دهد که گوگل به دلایلی از ایندکس خارج کرده است. این صفحات ممکن است به دلایلی مانند تگ noindex، مسدود شدن توسط فایل robots.txt، یا وجود محتوای تکراری از ایندکس خارج شده باشند. بررسی این بخش به شما کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کنید که صفحات مهم وب‌سایت شما به اشتباه از ایندکس خارج نشده‌اند.
سایر خطاهای سرچ کنسول
علاوه بر خطاهای ذکر شده، سرچ کنسول می‌تواند خطاهای دیگری را نیز شناسایی کند، از جمله:
- مشکلات مربوط به Mobile Usability (استفاده در موبایل)
- مشکلات مربوط به Structure Data (داده‌های ساختاری)
- مشکلات مربوط به AMP (صفحات شتاب‌دهنده موبایل)
برای رفع این خطاها، معمولاً نیاز به دانش فنی بیشتری دارید و بهتر است از یک متخصص سئو یا توسعه‌دهنده وب کمک بگیرید.
Mobile Usability: اطمینان از سازگاری با موبایل
با توجه به افزایش استفاده از تلفن‌های همراه، اطمینان از سازگاری وب‌سایت شما با دستگاه‌های موبایل بسیار مهم است. سرچ کنسول، خطاهای مربوط به Mobile Usability را شناسایی می‌کند. این خطاها شامل موارد زیر می‌شوند:
عناصر قابل کلیک خیلی نزدیک به هم (Clickable Elements Too Close Together): این خطا زمانی رخ می‌دهد که عناصر قابل کلیک (مانند دکمه‌ها و لینک‌ها) در صفحه موبایل خیلی نزدیک به هم قرار دارند و کاربران به راحتی نمی‌توانند روی آن‌ها کلیک کنند. برای رفع این مشکل، فضای کافی بین عناصر قابل کلیک را ایجاد کنید. گوگل توصیه می‌کند که اندازه عناصر قابل کلیک حداقل 48 پیکسل باشد و حداقل 8 پیکسل فاصله بین آن‌ها وجود داشته باشد.
تنظیم نبودن Viewport (Viewport Not Set): Viewport، ناحیه‌ای است که وب‌سایت شما در آن نمایش داده می‌شود. اگر Viewport به درستی تنظیم نشده باشد، وب‌سایت شما در دستگاه‌های موبایل به درستی نمایش داده نمی‌شود. برای رفع این مشکل، از متا تگ viewport در بخش head کد HTML صفحه خود استفاده کنید. تنظیمات توصیه شده به صورت زیر است:
<meta name=”viewport” content=”width=device-width, initial-scale=1.0″>
گسترده بودن محتوا نسبت به صفحه (Content Wider Than Screen): این خطا زمانی رخ می‌دهد که محتوای وب‌سایت شما از عرض صفحه موبایل بیشتر باشد و کاربران مجبور شوند صفحه را به صورت افقی پیمایش کنند. برای رفع این مشکل، از طراحی ریسپانسیو استفاده کنید و اطمینان حاصل کنید که محتوای شما در همه اندازه‌های صفحه نمایش به درستی نمایش داده می‌شود.
اندازه متن خیلی کوچک است (Text Too Small to Read): اگر اندازه متن در وب‌سایت شما برای خواندن در دستگاه‌های موبایل خیلی کوچک باشد، کاربران با مشکل مواجه خواهند شد. برای رفع این مشکل، از اندازه‌های فونت مناسب و خوانا استفاده کنید.